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So läuft der Lebentierversand bei uns ab

Damit die von Ihnen bestellten Korallen, Fische oder Wirbellosen auch wohlbehalten bei Ihnen eintreffen, werden diese mit speziellem Transportwasser, maßangefertigen Versandbeuteln, pneumatischem Beutelverschluss und spezieller thermisch isolierter Verpackung versendet. Wir arbeiten mit spezialisierten Logistikunternehmen (z.B. GO! Overnight) zusammen und sind so in der Lage, die Tiere europaweit über Nacht zu Ihnen nach Hause zuzustellen. Wie unsere Tiere im Einzelnen verpackt werden, sehen Sie im Video unten.

Lebendankunftgarantie bei Versand von Korallen, Fischen und Wirbellosen

Auf Grund unserer jahrelangen Erfahrung im Lebendtierversand und der optimierten Verpackung sind wir sehr selbstbewusst, was unseren Lebendtierversand angeht. Sollte es wider Erwarten einmal Probleme mit einer Bestellung geben, bedeutet das für Sie aber kein Risiko: Wir bieten eine Lebendankunftgarantie ohne Wenn-und-Aber, d.h. wir ersetzen Ihnen Fische, Korallen oder Wirbellose. Füllen Sie in diesem Fall bitte unser Reklamationsformular aus. 

 

Unser Lebendtierversand Schritt für Schritt im Video


1. Geben Sie Ihre Bestellung auf und wählen Sie einen Ankunftstag aus

2. Wir suchen Ihnen genau die Koralle heraus, die Sie auch bestellt haben

3. Wir verpacken alle Tiere mit speziellem Transportwasser, maßangefertigen Versandbeuteln, pneumatischem Beutelverschluss und spezieller thermisch isolierter Verpackung

4. Je nach Witterung fügen wir Heatpacks oder Icepacks kostenfrei hinzu

5. Abends gehen die Paket per Lebentierlogistik auf die Reise und werden Ihnen am nächsten Tag zugestellt
 

Versandkostenrechner


Für eine Anzeige der Versandkosten wählen Sie bitte das Zielland für Ihre Bestellung aus.

Lebende Steine Versand (UPS)

  • Mögliche Annahmetage in Deutschland Dienstag bis Freitag, EU Dienstag bis Donnerstag
  • Zustellung zwischen 8 und 19 Uhr
  • Technikartikel werden ggf. in einem separaten Paket mit einem anderen Versandanbieter verschickt

Staffelung Gesamtpreis
Bis EUR 10.000,00 EUR 9,90
Über EUR 10.000,00 - Kein Versand -

Technik Standardversand (DHL/UPS)

  • Laufzeit in der Regel 2-5 Tage. 

Staffelung Gesamtpreis
Bis EUR 199,00 EUR 4,90
Über EUR 200,00 Bis EUR 10.000,00 EUR 0,00
Über EUR 10.000,00 - Kein Versand -

Zertifizierter Overnight Lebendtierexpress Samstagszustellung (GO!)

  • Zustellung zwischen 8 und 12 Uhr an Samstagen
  • Technikartikel werden ggf. in einem separaten Paket mit einem anderen Versandanbieter verschickt

Staffelung Gesamtpreis
Bis EUR 10.000,00 EUR 34,90
Über EUR 10.000,00 - Kein Versand -

Lebende Steine Versand Samstagszustellung (GO!)

  • Zustellung zwischen 8 und 12 Uhr an Samstagen
  • Technikartikel werden ggf. in einem separaten Paket mit einem anderen Versandanbieter verschickt

Staffelung Gesamtpreis
Bis EUR 10.000,00 EUR 49,90
Über EUR 10.000,00 - Kein Versand -

Zertifizierter Overnight Lebendtierexpress (GO!)

  • Mögliche Annahmetage: Dienstag bis Freitag 
  • Zustellung in Deutschland zwischen 8 und 12 Uhr, in Österreich zwischen 8 und 16 Uhr
  • Technikartikel werden ggf. in einem separaten Paket mit einem anderen Versandanbieter verschickt

Staffelung Gesamtpreis
Bis EUR 200,00 EUR 9,90
Über EUR 200,00 Bis EUR 10.000,00 EUR 0,00
Über EUR 10.000,00 - Kein Versand -

Es gelten untenstehende Bedingungen. Bei weiteren Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Zahlungsbedingungen

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands und ins EU-Ausland haben Sie folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Barzahlung bei Abholung
  • Vorkasse per Überweisung
  • Zahlung per Kreditkarte
  • Zahlung per Paypal
  • Zahlung per Paypal Plus
  • Zahlung per Sofortüberweisung
  • Zahlung per Paydirekt

Weitere Einzelheiten zur Zahlung:

Wir behalten uns das Recht vor, im Einzelfall die Lieferung nur gegen Vorkasse per Überweisung
auszuführen.


Besondere Vereinbarungen zu den angebotenen Zahlungsarten:

Die Abrechnung der Webseite via Kreditkarte erfolgt durch:

Huellemann & Strauss Onlineservices S.à.r.l.
1, Place du Marché
L-6755 Grevenmacher
R.C.S. Luxembourg B 144133
E-Mail: info @ hso-services.com
Geschäftsführer:
Dipl. Vw. Mirko Hüllemann
Heiko Strauß


Unsere Bankverbindung:

Kontoinhaber: Whitecorals Vertriebs GmbH
Bank: Deutsche Bank Stuttgart
IBAN: DE19600700240191257505
BIC/SWIFT-Code: DEUTDEDBSTG


Versandbedingungen:

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.


Lieferfristen:

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 - 4 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 1 - 5 Tagen. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Lieferfrist nach Zahlungseingang.

Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per Email über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.


Versandkosten:

Versandkosten verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. 

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